Call of Duty: Warzone se ha convertido en uno de los Battle Royale más jugados en la actualidad, pero este free to play no está exento de errores que nos pueden poner en jaque mate a los jugadores cuando queremos echar unas partidas (como el error derivado con DirectX).
Como a nadie le gusta el engorro que suponen los errores, en esta página de nuestra guía completa vamos a recopilar los códigos de error más habituales que suelen salir en el shooter de Activision, tanto en las plataformas de PC y PS4 como en Xbox One. Esperamos que así sepas cómo identificarlos y solucionarlos todos (si tienes graves problemas, te recomendamos que te pongas en contacto con Activision desde su página de soporte).
Código de error 13-71
- Tipo de error: problema en la memoria del juego que imposibilita jugar online, relacionado con las invitaciones de pelotón.
- Plataformas a las que afecta: PC, PS4 y Xbox One.
Solución en PC:
- Deberás desinstalar el juego y volver a instalarlo en el launcher de Battle.net.
- Ejecuta el juego en modo seguro.
- Una vez dentro, abandona cualquier pelotón en el que estés y bloquea las invitaciones.
- Después reinicia el juego.
Solución en consolas:
- Ve al menú de configuración de red de tu consola y desactiva la red (habiendo cerrado el juego primero).
- Ahora inicia el juego y te debería saltar un mensaje como "Fallo de conexión". Selecciona "Desconectar".
- Estando en el lobby offline, regresa a la configuración de red de tu consola y actívala de nuevo.
- El error debería haberse solucionado y estarás de vuelta en el lobby online. Para prevenir fallos, bloquea las invitaciones de pelotón.
Código de error 3136
- Tipo de error: problema relacionado con la conexión de red del juego, imposibilidad de conectar con el servidor.
- Plataformas a las que afecta: PS4 y Xbox One.
Solución:
Lo más seguro es que este problema se solucione si tienes actualizado el software de tu consola, tanto PS4 como Xbox One a su última versión, así como el propio COD: Warzone actualizado con su último parche. Teniendo todo actualizado, prueba a reiniciar tu consola y volver a entrar. Si con ellas el problema persiste, es probable que debas cambiar tu DNS, puedes probar con el siguiente cambio.
OpenDNS
- Primario: 208.67.222.222
- Secundario: 208.67.220.220
googleDNS
- Primario: 8.8.8.8
- Secundario: 8.8.4.4
Códigos de error 5759 y 6606
- Tipo de error: problema o incompatibilidad con nuestro equipo.
- Plataformas a las que afecta: solo en PC.
Este error, que puede saltar en dos códigos distintos, abarca bastantes problemas conocidos y está vinculado con DirectX. Prueba alguna de estas posibles soluciones:
- Actualiza tu sistema operativo: es probable que se solucione si tenemos nuestro sistema operativo actualizado al día. En caso de Windows 10, busca en la barra de herramientas si hay actualizaciones pendientes con "Buscar Actualizaciones".
- Actualiza tus drivers de la GPU: dependiendo de tu fabricante; ya sea Nvidia (puede que tengas instalado GeForce Experience, lo que te facilita estas actualizaciones) o AMD, siempre puedes ir a sus webs oficiales y buscar los drivers manualmente del modelo de tu gráfica.
- Usa analizar y reparar: una herramienta de Battle.net sencilla que puede arreglar ficheros perdidos durante las descargas. Ve a la pestaña del juego en el launcher y en opciones actívala.
- Desconecta tu segundo monitor: en caso de que lo tengas, también puedes desactivar tu segundo monitor y después iniciar el juego. Si todo va bien, vuelve a conectarlo.
- Cierra programas secundarios: como los que miden los frames o la temperatura durante el juego, por ejemplo Rivaturner, Fraps o MSI Afterburner, ya que pueden entrar en conflicto con el título.
- Desactiva el Raytracing: en las opciones gráficas de "Sombras e iluminación". Esta opción ha dado problemas como este error.
Código de error 6071
- Tipo de error: problema relacionado con la correcta visualización del juego.
- Plataformas a las que afecta: solo en PC.
Posibles soluciones:
- Actualiza: a la última versión tu Windows.
- Inicia el juego como administrador: haciendo clic derecho sobre el icono en el escritorio y seleccionando la opción "ejecutar como administrador".
- Activa: el modo de visualización de pantalla completa desde el menú opción de Warzone.
- Baja las opciones gráficas: para que no se generen problemas para procesar las imágenes.
Código de error 8192
- Tipo de error: problemas al intentar conectarse a los servidores, no es posible recuperar los perfiles en línea de los jugadores.
- Plataformas a las que afecta: PC, PS4 y Xbox One.
Este se trata de un error en los servidores de la propia Activision, es decir, estos problemas de conectividad escapan al control de los usuarios. Lo único que puedes hacer es intentar entrar al servidor una y otra vez hasta que te lo permita. Puedes reiniciar tu sistema o tu router y esperar hasta que funcione. La compañía ya ha confirmado estar trabajando en solucionar este error.
Códigos de error 262146 y 263234
- Tipo de error: problema vinculado con los servidores del juego o con nuestra conexión a Internet.
- Plataformas a las que afecta: PC, PS4 y Xbox One.
Como este problema viene en pareja, hay dos posibles tipos de solución dependiendo de cuál sea el error que nos esté perjudicando:
- Cierra sesión y vuelve a abrirla tras: reiniciar tu router y el sistema en el que estés jugando. Espera unos 15 segundos entre el reinicio y el encendido de nuevo (algunos usuarios recomiendan esperar incluso 10 minutos en casos más extremos). Si tienes fibra óptica y una buena velocidad de conexión, es posible que este no sea tu error.
- Espera y sé paciente: en el caso de que el error lo estén provocando los propios servidores de Warzone, los cuales podrían estar saturados en este momento. Sigue intentando conectarte hasta que se solucione.
Código de error 0x80131500
- Tipo de error: problema con Microsoft Store a la hora de actualizar el juego.
- Plataformas a las que afecta: solo en Xbox One.
Este error está relacionado con la Microsoft Store y puede sucederse al intentar descargar una actualización de Warzone (y también de COD: Modern Warfare). No hay una recomendación directa que podamos darte, simplemente debes esperar a que Microsoft solucione el problema y puedas volver a realizar la descarga de la actualización sin inconvenientes.