Dos demandantes canadienses, Mark Sutherland y Shawn Moore, han rellenado una denuncia conjunta contra Electronic Arts por las cajas de loot de sus videojuegos. Según estas personas, el uso de las loot boxes y los micropagos que disponen los títulos de dicha compañía son ilegales porque Electronic Arts no posee la licencia de juego en Canadá, algo obligatorio para poder establecer apuestas y juegos de azar en el país.
Es por eso que ambos demandantes acusan a Electronic Arts de utilizar "un sistema de juego ilegal y sin licencia a través de sus cajas de botín", acudiendo en primer lugar a los videojuegos de los que Sutherland y Moore han sido víctimas, concretamente los de la saga Madden NFL y NHL respectivamente, pero después sumando más de 60 videojuegos que usan un sistema de monetización similar.
Más de 60 juegos de Electronic Arts disponen de estos sistemas de apuestas
En concreto, la demanda habla de juegos de las franquicias deportivas FIFA y Madden, pero también de entregas de las sagas Battlefield, Mass Effect, Need for Speed, Dragon Age y Plants vs Zombies. Tampoco se libran juegos de móviles como Command & Conquer: Rivals, Star Wars: Galaxy of Heroes o WarFriends.
Los demandantes -quienes firman la denuncia en su nombre y en el de todas las personas que hayan podido estar afectadas por este sistema de micropagos- dicen tajantemente en el texto que sólo hay dos opciones para que estos sistemas de juego hayan visto la luz, bien que "los altos funcionarios y directores de [Electronic Arts] fueron en todo momento plenamente conscientes de la naturaleza ilegal de su empresa y tomaron medidas activas para llevarla a cabo", o bien que "fueron imprudentes o intencionalmente ciegos a la naturaleza ilegal de su empresa y tomaron medidas activas para implementarla".
En cualquiera de los dos casos, Sutherland y Moore solicitan la reparación de los daños causados a ellos y a más clientes en virtud de la Ley de Competencia, así como un fallo que corrobore que Electronic Arts habría violado la Ley de Prácticas Comerciales y Protección del Consumidor de Canadá.
No es la primera vez que Electronic Arts se enfrenta a una demanda así: la compañía ha tenido que dejar de vender FIFA Points en Bélgica después de la última ley de apuestas aprobada en el país, mientras que a principios de año Francia argumentó que el modo de juego FUT es lo mismo que las apuestas y que debe ser regulado en base a eso, algo similar a lo que ocurrió en Australia. En Reino Unido también se espera una resolución para la regulación de las cajas de botín.
