Capcom informó a mediados de noviembre de 2020 que los datos personales de empleados, socios de negocio, clientes, accionistas y solicitantes de empleo se habían filtrado en la red después de que un grupo de hackers difundiera en internet más de 1 TB de documentos confidenciales robados a la empresa japonesa. La firma nipona informa este 12 de enero de 2021 que la información personal de 16.406 personas ha sido robada y aumenta la cifra de personas posiblemente afectadas de los 350.000 a los 390.000.
La información filtrada recoge los nombres, direcciones de correo electrónico, registros de recursos humanos y otros datos de contacto de 3994 empleados, 9164 antiguos trabajadores y 3284 socios de negocios.
En cuanto a la filtración potencial, aún no comprabada, están los nombres e emails de 134.000 documentos del soporte al consumidor japonés de Capcom (en este caso, también direcciones de residencia y números de teléfono), 140.000 de la Capcom Store norteamericana y 4000 de la web de Esports.
Además de los datos personales, entre el terabyte de datos robados confidenciales también hay resultados de ventas, información financiera, documentos de desarrollo de videojuegos y otros archivos que, según VGC, están circulando por la red. A principios de noviembre de 2020 un grupo de hackers extorsionó a la compañía, amenazando con difundir los datos si no se les pagaba 11 millones de dólares en bitcoins.
"Capcom ofrece disculpas sinceras por cualquier complicación y preocupación que esto pudiera tener para sus clientes potencialmente impactados así como a sus muchos accionistas", dice la compañía japonesa en el comunicado emitido este martes, donde recuerda a los clientes de Estados Unidos y Canadá que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente si desean preguntar sobre el posible robo de sus datos.
La filtración adelantaba el desarrollo de varios videojuegos
Los documentos filtrados referentes al desarrollo de videojuegos mencionaban una versión para realidad virtual de Resident Evil 4, recopilatorios de la saga Ace Attorney para Nintendo Switch y PS4, y proyectos desconocidos denominados Guillotine y Reiwa, entre otras cosas.