El Black Friday (y por extensión también el Cyber Monday) es el momento ideal de cada año para que miles de ciberdelincuentes hagan de las suyas y nos perjudiquen en nuestras compras online. Durante este período especial de rebajas somos muchos los que querremos aprovechar para adquirir todo tipo de artículos, pero como bien han recordado recientemente desde la Unidad Central de Ciberdelincuencia de la Policía Nacional, es importante prevenir problemas y saber evitar estafas potenciales en los próximos días.
Algunas de las estafas más habituales en internet son cargos fraudulentos a una tarjeta de crédito, suplantación de identidad, reconducción a una página web falsa o remisión masiva de mensajes con ofertas irreales, entre otras muchas. Para asegurarse de no caer en estas ni tener quebraderos de cabeza en las compras de este Black Friday 2023, a continuación os compartimos los mejores consejos y las pautas a recordar en todo momento que os ayudarán a comprar con seguridad y alejaros de los ciberdelincuentes.
Mucho cuidado con las páginas web maliciosas y falsas: ¿Cómo saber que estamos ante un sitio web seguro?
Tal y como explican los expertos en ciberdelincuencia, uno de los métodos más habituales para estafar a la gente en internet es el uso del “typosquatting”, es decir, entrar a una página web maliciosa que tiene una dirección muy similar a la de un sitio web verdadero, pero en realidad no es exactamente la misma. En muchas ocasiones el “typosquatting” tiene alteraciones sutiles como una letra faltante u otra que esté de más.
Para evitar sustos, lo más importante es comprobar siempre que estamos realizando una compra en un sitio web seguro. ¿Cómo? Muy fácil, solo debemos comprobar que la dirección url del sitio web comience por las letras 'https' y, justo antes del enlace que aparece en la barra de direcciones, se muestre un símbolo de un candado como el que te enseñamos aquí debajo:
Esto te dará la tranquilidad de saber que estás dentro de una web segura. Debes desconfiar de cualquier página que no tenga aviso legal con información sobre la empresa, condiciones de venta, devoluciones y reclamaciones, entre otras cosas. También usa la lógica y fíjate en el diseño y aspecto de la web, comprueba que haya imágenes de calidad, que sus secciones estén completas y bien redactadas. En definitiva, es importante evitar enlaces facilitados en blogs o artículos publicitarios y visitar las webs desde aplicaciones oficiales o motores de búsqueda fiables, siempre corroborando que la página es segura y no estamos ante un engaño.
Protégete a la hora de hacer pagos con estas medidas de seguridad
El momento de realizar un pago en una compra por internet puede ser crucial para que nos estafen y hoy día casi todos compramos desde el móvil, una herramienta de la que los delincuentes se aprovechan. Para poder operar con seguridad desde tu smartphone, es muy recomendable que primero habilites todas las medidas de seguridad posibles en las aplicaciones de pago, ya sea la aplicación de tu banca electrónica o PayPal, por ejemplo.
Nos referimos a funciones de seguridad como las de desbloqueo biométrico (escaneo facial, escaneo de retina, escaneo de huellas dactilares) o patrón de bloqueo. Estas medidas hacen mucho más difícil que un ciberdelincuente pueda acceder a tu teléfono o usar las aplicaciones de pago, ya que estas siempre requerirán que sea el usuario quien verifique su identidad antes de hacer la compra. La mayoría de apps también permiten activar funciones como la del doble factor de autenticación, para que a cualquiera le sea mucho más complicado hacerse pasar por ti o acceder a tu cuenta.
Por último, recuerda que siempre puedes activar las notificaciones de las aplicaciones de pago para que te avisen cuando haya cualquier transacción o compra, así recibirás un aviso e incluso podrás detectar actividades sospechosas tan pronto como se produzcan.
No te fíes de los productos "gratis" y las promociones
Nadie regala nada. O casi nadie. Los productos verdaderamente gratis son muy poco frecuentes en internet, sin embargo, durante el Black Friday es probable que aumente la oferta de esos productos gratis, por ejemplo a cambio de likes. Los ciberestafadores utilizan las redes sociales para publicitar artículos a cambio de un “me gusta”, reenviar a contactos o completar una encuesta. También pueden contactar por correo electrónico para ofrecer una promoción.
En todos estos casos, es muy importante cerciorarse de que es la marca oficial la que está haciendo la promoción. Antes de hacer clic en ningún enlace o descargar archivos adjuntos, asegúrate de ello. En los mails es muy fácil que te despistes, así que lee bien dos o más veces lo que ponga en el correo y cómo es la dirección del contacto.
En este período de rebajas también es habitual que los ciberestafadores suplanten la identidad de una marca y publiciten artículos a un precio muy reducido por debajo de la media del mercado. Si algo te parece sospechoso, probablemente es porque se trata de un intento de estafa. Compara precios en otras webs, observa la ortografía de un producto a la venta, el contenido de la página, los comentarios y reseñas de otros compradores...
Presta atención a los envíos de paquetes (podrían ser estafas)
Las empresas de paquetería también sufren en períodos como el Black Friday numerosas falsificaciones, con ciberdelincuentes haciéndose pasar por empresas como Correos, Seur, MRW y otras, enviándote emails a tu dirección de correo electrónico en la que se te informa sobre el estado de tu paquete. Primero que nada, por supuesto, si no has realizado ninguna compra en los últimos días, no hagas caso a estos correos. Sabrás que no son de fiar.
En caso de que sí hayas comprado algo, deberás fijarte muy bien en el remitente que te manda el correo. ¿Es fiable? ¿Parece la empresa de verdad? Sobre todo, mucho cuidado con hacer clic en enlaces, a veces las estafas proceden de archivos codificados que piden dinero a cambio de la decodificación, algo que ninguna empresa de verdad va a pedirte llegado el caso.
Utiliza antivirus y tarjetas de pago específicas
Otro apunte destacable para estar más protegidos en la red es tener un antivirus instalado y actualizado, ya sea en nuestro ordenador o en nuestro teléfono móvil. Hay muchos softwares gratuitos de este tipo e incluso de pago que son capaces de reconocer directorios web potencialmente peligrosos o archivos que pueden comprometer la integridad de tus dispositivos. No dudes en hacer uso de ellos en todo momento.
Finalmente, nos queda advertirte de algo vital: no te olvides que siempre es mucho más fiable utilizar para pagar plataformas intermedias de pago o tarjetas específicas para compras online, tarjetas de prepago o tarjetas con un salgo reducido, así no pondrás en riesgo tu cuenta con todos tus ahorros. Recuerda que puedes ponerte en contacto con la administración de tu banco para que te ayuden en el proceso y te orienten mejor en estos términos.
