Microsoft se ha disculpado por los recientes problemas que han experimentado algunos usuarios de Xbox Live, los cuales les han impedido acceder a sus datos almacenados en la nube.
Para compensar a los afectados, la compañía ha anunciado que va a regalarles un mes gratis de suscripción Gold a Xbox Live. Este regalo de compensación se aplicará automáticamente, por lo que si sufristeis este problema no tendréis que rellenar ningún formulario o enviar una solicitud, ya que Microsoft ha dicho que sabe quienes lo han padecido.
El error sucedió la semana pasada y cuando algún afectado intentaba cargar sus partidas guardadas en la nube recibía el código de error "0x807b0198", impidiéndoles continuar con sus juegos.