Cuando realizamos una compra hay varios problemas que pueden surgir como, por ejemplo, que alguien quiera engañarnos o estafarnos vendiéndonos un producto ya usado o enviándonos algo que nada tiene que ver con lo que hemos pedido.
Esto último es lo que le ha pasado a Mauricio Sousa, un streamer brasileño que aprovechó los Prime Days de Amazon que tuvieron lugar a mediados de este mes de julio para pedir una nueva gráfica para mejorar su PC, en concreto, pidió a la popular tienda online una PALIT GeForce RTX 3090 Ti GameRock que en España tiene un precio recomendado de unos 1700 euros.
Sin embargo, la triste sorpresa con la que se encontró Mauricio es que, en lugar de una gráfica con la que hacer volar su ordenador, lo que recibió en su domicilio fue una caja de una RTX 3090 Ti con dos botes y un gran tupper llenos de arena para simular que había algo "parecido" a la gráfica en el interior de la caja.
Por suerte, Mauricio ya detectó antes de abrir su gráfica que había algo raro en el peso del producto y pidió ayuda su novia grabar un vídeo en el que realiza el "unboxing" de la flamante gráfica convertida en arena, con el consiguiente disgusto del comprador.
@maurisousa_ Comprei uma placa de vídeo e recebi potes de areia da @amazon ♬ som original - MauriSousa_
En disputa con Amazon
Mauricio asegura que esta gráfica está comprada directamente a Amazon y no a un vendedor externo que use su marketplace y también comenta en una serie de vídeos compartidos en tiktok que está teniendo más trabas de la que esperaba a la hora de solucionar el problema con Amazon, asegurando que están tardando demasiados días en darle una solución a lo ocurrido, algo que ha provocado que haya acudido tanto a la Policía a poner una demanda como a las distintas organizaciones de protección al consumidor de Brasil para asesorarse y poner las correspondientes reclamaciones.
