Algunos jugadores de Baldur's Gate 3 en Xbox Series X/S, la versión estrenada el pasado 8 de diciembre durante la gala de The Game Awards 2023 donde se llevó el premio a mejor juego del año, están sufriendo problemas con sus partidas guardadas: puede ocurrir que durante un combate el programa se cierre repentinamente y que los archivos de guardado desaparezcan.
Larian Studios lanzó el lunes 11 de diciembre una "pequeña actualización" para esta versión del juego: "Somos conscientes del problema de que las partidas guardadas desaparecen después de un cierre repentino". La compañía recomendó instalar ese parche y también un nuevo firmware para Xbox Series X/S que "ayuda con algunos de estos problemas".
Xbox players, we’ve pushed a small update to Baldur’s Gate 3 containing stability fixes.
We're aware of the issue of saves disappearing after a crash. An update is available from Xbox to help with some of these issues, please manually update your Xbox through the system menu.— Baldur's Gate 3 (@baldursgate3) December 11, 2023
Sin embargo, el problema persiste. La cuenta oficial en X (anteriormente Twitter) del servicio técnico de Xbox ha compartido una solución temporal al error mientras trabajan en arreglarlo "tan pronto como sea posible".
Se trata de una manera de cerrar el programa antes de terminar la sesión de juego, sin desconectar la consola de la corriente.
"Para evitar este problema los jugadores deberían guardar su partida, volver al menú principal de Xbox y seleccionar 'Cerrar juego' o 'Guardar en Quick Resume' desde el menú de juego (Home, Juego, Seleccionar, y entonces elegir 'Guardar en Quick Resume' o 'Cerrar') cuando terminen de jugar", se lee en el mensaje.
Xbox is aware of a problem that can cause players to lose saved progress in Baldur’s Gate 3. In order to avoid this issue players should save their game and then return to the Xbox dashboard and select "Quit Game" or "Save to Quick Resume" from the game menu (Home, Game, Select,…— Xbox Support (@XboxSupport) December 12, 2023
La compañía explica que desconectar la consola de la corriente eléctrica puede provocar el error: los jugadores deberían apagar su Xbox Series X o Xbox Series S desde la opción de "Apagar" del menú y dejarla conectada. Además, en la página del servicio técnico incitan una vez más a actualizar el dispositivo a la versión de firmware más reciente.
La edición física llega a principios de 2024
Baldur's Gate 3 está disponible en formato digital para PC, PS5 y Xbox Series X/S. A principios de 2024 se distribuirá una Deluxe Edition en formato físico para las tres plataformas que, de momento, solo se vende desde la página web del estudio, quienes prometen que habrá unidades para todos.
