Actualización: El servicio técnico de Xbox informa que los principales problema ya están solucionados, aunque saben que algunos usuarios están teniendo problemas para realizar compras, y están intentando solucionarlo.
Previous issues with sign in should now be resolved. We're aware of users also running into issues with purchasing new content over Xbox Live and teams are actively engaged on that as well. We'll have additional updates to provide soon.— Xbox Support (@XboxSupport) 1 de febrero de 2019
Noticia original
Microsoft ha confirmado que su red online, Xbox Live, sigue experimentando problemas de conexión. La plataforma, que permite el juego por internet así como el acceso a los distintos bazares digitales de la consola, ya sufrió el miércoles una serie de errores, que en momentos puntuales, también se repitieron durante la jornada de ayer.
If you’re running into errors attempting to sign in or access previously purchased content, our teams are aware and working to identify the cause. We’ll update here when we have more to provide.— Xbox Support (@XboxSupport) 1 de febrero de 2019
El servicio técnico de Xbox ha confirmado que estos errores, en principio relacionados con el inicio de sesión, también estarían afectando a las compras online y a la sincronización de las bibliotecas digitales de los usuarios de Xbox One.
Todos estos errores se estarían congregando y apareciendo en franjas horarias muy concretas, algo que podría traducirse en algún tipo de problema en el propio código con el que funciona la red de los servidores de Microsoft. De momento no hay solución provisional, aunque hace unos días Mike Ybarra, vicepresidente corporativo de Xbox, aconsejaba reiniciar la consola.
"Si estáis experimentando problemas para iniciar sesión o acceder a vuestras compras, nuestros equipos están trabajando ya para encontrar e identificar la causa. Os daremos más información cuando sea posible", explicaban. Si queréis saber el estado de la red Xbox Live, además de seguir a las cuentas oficiales, os recomendamos que miréis el estado del servicio en la página oficial.
