A finales de 2025, XBOX tomó la polémica decisión de incrementar de forma más que considerable el precio de Game Pass Ultimate, un movimiento que podría haberle salido mucho más caro a Microsoft de lo que podríamos haber llegado a imaginar según comenta Matthew Ball, analista de la industria y ahora jefe de estrategia de XBOX.
Una decisión que tuvo un gran coste para XBOX
Si bien no ha dado cifras concretas, Ball ha afirmado que Xbox Game Pass perdió "millones de suscriptores" tras la enorme subida de su precio, lo que explicaría que Asha Sharma, la nueva CEO de XBOX, priorizara hacer efectiva una bajada del precio de la suscripción, tal y como ocurrió en en abril de 2026. Eso sí, a pesar del recorte, su precio actual sigue siendo superior al que tenía anteriormente a la polémica maniobra.
La buena noticia es que por lo que dice Ball, los cambios que está realizando Sharma, como el de reducir su precio a cambio de no incluir los nuevos juegos de Call of Duty desde el primer día, están "resonando" con los jugadores, por lo que parece entenderse que se está produciendo algún tipo de remontada.
Más allá de los cambios introducidos en Game Pass, Sharma ha puesto también en marcha una corrección en el rumbo de la compañía para así recuperar las exclusividades en consolas de XBOX, por lo que títulos como Gears of War E-Day o Clockwork Revolution no llegarán a la competencia.
