Valve ha admitido que Artifact no ha logrado conectar con el público que buscaba, algo que han ido evidenciando los datos de bajada de jugadores en los datos de Steam. La compañía espera darle la vuelta a la situación tras haber despedido a su responsable.
"Cuando lanzamos Artifact, esperábamos que fuese el comienzo de un largo viaje, que sentará las bases de los próximos años.
Nuestro plan era usar inmediatamente la estrategia típica de lanzar una serie de actualizaciones, basadas en la interacción con los miembros de la comunidad y entre nosotros mismos", ha dicho Jeep Barnett, de Valve.
"Obviamente, las cosas no han salido como esperábamos. Artifact representa la discrepancia más grande entre nuestras expectativas sobre cómo se recibiría uno de nuestros juegos y el resultado real. Pero no creemos que los jugadores estén malinterpretando nuestro juego, o que lo estén jugando mal. Artifact ahora representa una oportunidad para que podamos mejorar nuestro talento artístico y usar ese conocimiento para construir mejores juegos".
"Desde el lanzamiento hemos estado comprobando cómo interactúan los jugadores con el juego y recopilando comentarios. Se ha hecho patente que el juego tiene problemas de base y que nuestra estrategia original de actualizaciones que lanzarían funciones y cartas nuevas no sería suficiente para resolver los problemas de base", señala.
Barnett admite que algunos de los problemas del juego son muy profundos y que no pueden solucionarse simplemente depurando el juego con actualizaciones, integrando más funciones o cartas. De este modo, en la compañía creen que hay que evaluar el juego completamente, incluyendo "diseño del juego, su economía, la experiencia social de jugar y otros aspectos".
Eso va a requerir cierto tiempo. "A partir de ahora, estaremos enfocados en resolver los problemas de base, en lugar de lanzar actualizaciones. Si bien esperamos que este proceso de experimentación y desarrollo llevará tiempo, nos entusiasma la idea de resolver este desafío, y pensamos ponernos en contacto con vosotros tan pronto como estemos listos", ha dicho Barnett dirigiéndose a los aficionados.
