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Los japoneses tienen claro qué es lo que más le molesta de los extranjeros y el mayor choque cultural es en los trenes

El país recibe cada vez a más turistas y esto está provocando problemas con los habitantes.
Los japoneses tienen claro qué es lo que más le molesta de los extranjeros y el mayor choque cultural es en los trenes
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Actualizado: 13:08 31/1/2025

El auge del turismo en Japón ha traído consigo cifras récord en la industria, pero también un aumento en las tensiones culturales. Una reciente encuesta realizada por la Asociación de Ferrocarriles Privados de Japón reveló que el 62.9% de los ciudadanos se ha sentido molesto por el comportamiento de los turistas en el transporte público. Entre las principales quejas destacan acciones que, aunque pueden parecer cotidianas en otros países, chocan con las normas de etiqueta japonesas, reflejando diferencias culturales y la necesidad de mayor conciencia entre los visitantes.

En la sociedad japonesa se espera un ambiente tranquilo en el transporte público.

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Ocupar más espacio y asientos de los debidos

Uno de los aspectos más sensibles es la forma en que los turistas manejan su equipaje en los trenes, que ocupa el segundo lugar entre las quejas más frecuentes (37.1%). En Japón, es común que las mochilas se sostengan al frente y que el equipaje voluminoso se ubique en zonas designadas para no bloquear accesos. Sin embargo, muchos visitantes no siguen esta norma, dificultando el flujo de pasajeros en trenes y estaciones. Asimismo, los malos modales al caminar por las estaciones (24.8%) y la falta de respeto al abordar los trenes (16.5%) generan frustración entre los locales, quienes valoran la puntualidad y el orden en los desplazamientos.

Hablar en voz alta en el transporte

Otro punto de fricción es el ruido en los trenes. En la sociedad japonesa se espera un ambiente tranquilo en el transporte público, lo que convierte en una de las principales molestias el hablar en voz alta o reproducir música sin auriculares (51.8%). Además, hablar por teléfono dentro del tren (10.3%) es considerado inapropiado, algo que para muchos turistas occidentales puede resultar inusual, pero que en Japón es visto como una falta de respeto hacia los demás pasajeros.

Algunas normas pueden parecer estrictas para los visitantes, como el rechazo a comer en los trenes (3.3%) o sentarse en el suelo (4.2%). Mientras que en otros países es común ver a pasajeros disfrutando de un snack o descansando en los pasillos, en Japón esto se considera una falta de etiqueta. También destaca la incomodidad que generan los turistas que ocupan asientos prioritarios sin necesidad (4.4%), una práctica que en la cultura nipona es vista como una falta de consideración hacia personas mayores, embarazadas o con movilidad reducida.

El aumento del turismo en Japón plantea el desafío de equilibrar la hospitalidad con la preservación de las normas culturales. Si bien los visitantes no siempre tienen la intención de ser irrespetuosos, es evidente que existe una brecha en la comprensión de las costumbres locales.

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