Es una de las grandes molestias de nuestros días y toda una fuente de discusiones, mal estar y enfados en los hogares españoles Imaginad esta escena: es la hora de la siesta o justo cuando estamos comiendo. Interrumpiendo nuestra tranquilidad, el teléfono comienza a sonar. Intentamos responder y, al otro lado, solo hay silencio. No responde nadie. O peor aún: escuchamos unas voces pero nadie parece contestarnos. Muchos cuidado: son las inoportunas y cada vez más constantes robollamadas. Y aunque no lo creamos, tienen un motivo detrás.
La hora de la siesta: el momento perfecto para las inoportunas 'robollamadas', un tipo de estafa habitual en nuestros días
Este escenario, tan familiar y frustrante, es algo que a muchos nos ha sucedido. Hablamos de las robollamadas, un tipo de spam telefónico, aunque no representa una amenaza para la seguridad financiera o personal, puede ser una gran molestia, especialmente en momentos de descanso tan preciados como la siesta. Las 'robollamadas' son realizadas por sistemas automatizados que marcan números de manera masiva.
Al responder, a menudo solo se escucha un silencio incómodo antes de que la llamada se corte. Incluso si preguntas "¿hay alguien ahí?" o "¿quiere algo?", no obtendrás respuesta alguna. Estos bots están diseñados para verificar la disponibilidad de los números telefónicos. Si la línea está desocupada, el sistema cuelga rápidamente para, en una próxima llamada, conectar al destinatario con un operador humano.
El propósito de estas llamadas es identificar números activos y disponibles para recibir futuras comunicaciones, generalmente con fines comerciales o, en el caso de algunas maniobras, intentar engañar con contenido y promesas fraudulentas al futuro cliente potencial. A pesar de no ser peligrosas por norma general, estas llamadas pueden interrumpir momentos de tranquilidad y descanso, generando una gran frustración en los usuarios. No es un problema tan urgente como el de las tarjetas de crédito pero hay que armarse de paciencia con ellas.
Las empresas que utilizan estas tácticas buscan optimizar sus campañas de telemarketing, asegurándose de que los operadores humanos solo se comuniquen con números previamente verificados como activos. Sin embargo, el coste de esta eficiencia es la interrupción constante e inesperada que afecta la rutina diaria de las personas. Sí, son una molestia moderna que, aunque no ponen en riesgo nuestra seguridad por norma general, sí invaden nuestra privacidad y tranquilidad, recordándonos la necesidad de buscar mejores regulaciones y soluciones tecnológicas que nos permitan disfrutar de momentos de descanso sin interrupciones inoportunas.
@jose_casado IG: josecasado | ¿Por qué te llama un número desconocido y cuando coges la llamada te cuelga? #spam #marketingtelefonico #ciberseguridad #moviles #telefonostrucos #smartphone ♬ Funk It Up - Official Sound Studio
Las robollamadas: una estrategia de optimización y un riesgo emergente para los usuarios por culpa del famoso 'sí'
Estas llamadas también sirven para verificar si un número está activo y si alguien lo responde. Esto es crucial para las entidades que desean actualizar sus listas de contactos y garantizar que sus esfuerzos de marketing se dirijan a números válidos. En la actualidad, una variante más preocupante de este fenómeno ha comenzado a manifestarse en nuestro país: el fraude del “sí”. Esta estafa busca que la persona diga "sí" durante la llamada, grabando su voz para utilizarla en actividades fraudulentas posteriores, suplantando su identidad.
Por ello, es crucial que, al recibir una llamada sospechosa de un número desconocido, se proceda con desconfianza y se cuelgue el teléfono. Si se decide contestar, es recomendable responder con un simple “buenos días” o “hola” y, bajo ninguna circunstancia, proporcionar información personal o bancaria. Estas precauciones, aunque suenen exageradas, son fundamentales para protegerse de posibles fraudes y evitar que una simple llamada se convierta en una amenaza para la seguridad personal. El peligro puede acechar incluso a la hora de la siesta.
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