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Colapso en la venta online de la San Diego Comic-Con Málaga: la web se cae y miles de fans esperan durante horas

Ha sido difícil. La Comic-Con visita España y algunos usuarios se han quejado de los errores y problemas que han tenido con la plataforma de pago. Ahora se puede acceder, pero no todos los días.
Colapso en la venta online de la San Diego Comic-Con Málaga: la web se cae y miles de fans esperan durante horas
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Actualizado: 20:00 15/5/2025
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Ha sido un auténtico caos. Como una batalla épica de Los Vengadores o el peor momento al que se enfrentan los héroes en las Crisis de DC. Como ya adelantábamos en Vandal, hoy jueves, a partir de las 12:00 del mediodía, se activaba la venta de entradas para la esperada San Diego Comic-Con de Málaga, la primera edición oficial de la San Diego Comic-Con fuera de Estados Unidos.

El proceso, gestionado a través de la plataforma VivaTicket, generó una gran expectación desde días. Los interesados debían haberse registrado previamente en la web oficial del evento para poder optar a la compra. La jornada ha estado marcada por largas colas virtuales, fallos técnicos y un aluvión de quejas en redes sociales.

Colas virtuales interminables y fallos en la web marcan la venta de entradas para la Comic-Con de Málaga

Apenas minutos después de abrirse el sistema, decenas de miles de usuarios accedieron simultáneamente, provocando caídas intermitentes en la web y tiempos de espera que superaban las 30.000 personas en cola virtual. Muchos compradores compartieron su frustración en plataformas como X (antiguo Twitter), mostrando capturas de pantalla, mensajes de error y relatos de intentos fallidos.

"Muy fuerte que llegues casi a pagar con todos los datos puestos y la página te falle y te eche fuera", lamentaba un usuario, tras perder su turno en el proceso de pago. No ha sido el único usuario. Cientos de ellos, miles a lo largo del día, han reportado problemas.

Otros perfiles denunciaban que las colas virtuales llegaban a superar las 11.000 personas y que, tras largos periodos de espera, la página se bloqueaba justo en el último paso. “17 intentos, nos ha echado 3 veces al pagar, se ha caído la web y 2 horas esperando”, explicaba otro comprador.

La situación se ha normalizado, pero muchos usuarios no han podido completar sus compras durante la mañana
Afortunadamente, muchos han logrado completar la compra, y en todo momento, la organización ha estado dando mensajes de explicación sobre la situación, que ha desbordado todas las previsiones. En estos momentos, y a la hora de escribir la noticia, la situación se ha estabilizado, aunque no todos los días están disponibles y el aforo ya ha alcanzado sus límites, llegando a estar agotadas para viernes, sábado y domingo.
Comic Con de Málaga

Un gran evento del cómic y la cultura pop que elige Málaga

El evento se celebrará del 25 al 28 de septiembre en el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (FYCMA). Esta edición histórica marca la primera vez que la convención insignia de la cultura pop —originaria de San Diego— se organiza fuera de Estados Unidos.

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Las entradas tienen un precio especial de 50 euros por día, exclusivo para esta primera edición. A partir de futuras convocatorias, el precio se elevará a 80 euros. No se ofrecen abonos, únicamente tiques por jornada. Además, los menores de hasta 13 años podrán acceder gratuitamente, siempre que estén acompañados por un adulto.

Todas las entradas son personales e intransferibles, como medida para evitar la reventa, y únicamente pueden adquirirse a través de VivaTicket. Para realizar la compra es obligatorio registrarse previamente en la web oficial de la Comic-Con y obtener un ID de usuario, requisito imprescindible para acceder a la plataforma de venta.

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