Netflix presenta 'Reproducir algo' que decide qué ver por nosotros y los usuarios se quejan

Hace unos años, os contábamos cómo Netflix experimentaba con un modo aleatorio para ayudar a los más indecisos a elegir qué serie ver o con qué película pasar un buen rato cuando inician sesión en el servicio. Lo que parecía una característica más de Netflix, de esas que no llegan a ningún sitio, al final ha cristalizado en una opción real que se convertido en una herramienta polémica. Si bien es cierto que a todos nos ha pasado eso de no poder decantarnos por empezar una serie u otra, o disfrutar de una y otra película, a muchos no les ha hecho nada de gracia esta posibilidad (vía Cinemanía).

Así es Reproducir algo, la nueva opción de Netflix que desata la polémica

La plataforma de streaming ha presentado su nueva característica, ya disponible en múltiples dispositivos en España como Smart TV y productos de Apple -llegará próximamente a Android-, que consta de un botón especial y que ofrece la posibilidad de la reproducción automática de algún contenido disponible en el portal sin necesidad de que nosotros los elijamos previamente. En otras palabras, elige por nosotros. Netflix selecciona por nosotros al azar un episodio de una serie o una película elegidos en base a un mejorado algoritmo que indaga en la biblioteca del portal y nuestras tendencias y gustos, todas ellas registradas en nuestro historial de preferencias y visualizaciones. El sistema es bastante interesante y, según lo que han comentado algunos usuarios, funciona bien.

Netflix ha promocionado la novedad con un anuncio y todo, que en lugar de ayudar a que la característica se de a conocer, a levantado la iras de muchos espectadores. El spot, en el que un mando a distancia pide que "no lo usen más", no ha sentado demasiado bien. "Nuestros miembros pueden indicarnos cuándo no les apetece buscar, simplemente pulsar un botón, y hacer que nosotros busquemos un título que podrán ver al instante", explicaba en enero Greg Peters, jefe de producto de Netflix a medios como Variety.

Para muchos espectadores, esto se trata de una especie de 'voy a tener suerte' de Google enfocado a la época del streaming, y dudan que triunfe entre el gran público. Lo que sí sabemos es que Netflix está buscando la manera de presentar mejor el contenido que atesora al espectador, cambiando algoritmos, sistemas de búsqueda y diseños de navegación.