Electronic Arts ha sido objetivo de una nueva demanda colectiva registrada en Estados Unidos (California del Norte, para ser más concretos). La compañía es acusada de usar su sistema de ajuste dinámico de la dificultad para potenciar la compra de micropagos en los títulos de EA Sports: FIFA 21, Madden NFL 21 y NHL 21. Un representante de la compañía ha dicho a GamesIndustry: "Creemos que las declaraciones son infundadas y representan inadecuadamente nuestros juegos, nos defenderemos".
En la demanda se argumenta que FIFA y otros juegos deportivos de EA modifican su dificultad al vuelo para motivar la compra de sobres FUT y equivalentes: "El uso no divulgado de EA de los Mecanismos de Ajuste de la Dificultad priva a los jugadores que compran Paquetes de Jugadores del beneficio de sus compras porque los Mecanismos de Ajuste de la Dificultad de EA, en lugar de solo fijar una clasificación de los jugadores de Ultimate Team y de la habilidad relativa de los jugadores, dicta, o al menos influencia de manera considerable, el resultado del partido".
La argumentación continúa: "Este es un ciclo que se autoperpetua y que beneficia a EA en detrimento de los jugadores de EA Sports, ya que los Mecanismos de Ajuste de la Dificultad hacen creer a los jugadores que sus equipos son menos habilidosos de lo que realmente son, promoviéndoles a comprar Paquetes de Jugadores adicionales con la esperanza de recibir mejores jugadores y ser más competitivos".
EA patentó un Ajuste de la Dificultad Dinámica en 2019
El año pasado se descubrió una patente de EA que hacía referencia a este ajuste de la dificultad, pero la editora aseguró que no se está usando para lo que indica la demanda: "Nunca podríamos usarlo para dar ventaja o desventajas a cualquier grupo de jugadores contra otro en ninguno de nuestros juegos". "La tecnología fue diseñada para explorar cómo podríamos ayudar a los jugadores que están teniendo dificultades en un área concreta de un juego y que tengan la oportunidad de avanzar", concluye el comunicado.
Este mismo jueves EA anunció una nueva funcionalidad para FIFA 21, "Tiempo de juego", que permite establecer límites a los partidos jugados semanalmente, a la cantidad de sobres FUT abiertos y al dinero gastado en microtransacciones. A finales del mes pasado, dos jugadores canadienses demandaron a EA por vender loot boxes sin licencia de juego para ofrecer apuestas. En Francia, una demanda en curso argumenta que FUT es lo mismo que las apuestas.