Amazon ofrece 20 dólares a los jugadores inactivos de Lost Ark para descubrir por qué han abandonado el juego

Amazon Games Studios está interesada en saber qué está fallando en el MMO ARPG Lost Ark, o al menos, el motivo por el que está perdiendo gran parte de su comunidad. ¿El mejor incentivo? Una tarjeta regalo de 20 dólares para Amazon.

Este fenómeno no es nuevo y sucede con muchos títulos: después de un lanzamiento exitoso, los jugadores bajan y depende del estudio apoyar el título con actualizaciones que recuperen los datos iniciales. SteamDB no engaña: Lost Ark tuvo un pico de 1,3 millones de jugadores simultáneos hace casi 3 años, pero en los últimos años se ha estabilizado en unos 30.000; un buen dato, pero no para un MMO que tuvo tantísimo potencial. Las actualizaciones periódicas tampoco están surtiendo efecto para atraer más usuarios.

Estos días hemos sabido que Amazon invita a los jugadores inactivos a participar en una encuesta sobre Lost Ark y sus motivos de abandonar el juego, con 20 dólares de recompensa: "No te hemos visto en un tiempo pero tus comentarios son importantes", dice el texto. "Apreciaríamos si te tomas unos 25 minutos para completar esta encuesta sobre Lost Ark". A cambio, los jugadores que cumplimenten esta encuesta personalizada recibirán una tarjeta de Amazon, siempre que sean comentarios seleccionados o válidos -quizás una medida para evitar formularios con respuestas de bots-.

Reseñas "variadas" en el último mes

Las reseñas generales de Lost Ark en Steam son "mayormente positivas", pero las recientes son "variadas". Entre las críticas citadas por algunos jugadores en Reddit podemos encontrar quejas del rendimiento y una monetización agresiva: si no pagas, requiere una enorme cantidad de recursos y tiempo que se convierte "en tu segundo trabajo", según un comentario en Reddit.

"Necesitan adaptar el modelo P2W [pay to win] y hacerlo bueno, o luchar contra él. Ahora mismo, parece que no saben qué modelo seguir y no funciona para ninguno de los dos tipos de jugadores", se lee en otro texto.

Uno de los jugadores dice que participó en la encuesta y su sensación es que le parecía "que me rogaban que volviera. Espero recibir los 20 dólares. Pero no volveré". Al menos, parte de la comunidad está celebrando que Amazon se tome tiempo a escuchar a los fans, y que muestre signos de cambiar Lost Ark a mejor.