Seguro que has recibido alguna llamada de un número raro que ha colgado después de que digas sí u hola, pues ten cuidado, ya que se trata de una estafa. Estas llamadas, conocidas como robollamadas, pueden parecer inofensivas, pero tienen propósitos bien definidos. Desde comprobar la disponibilidad del receptor hasta incitar a la devolución de la llamada para generar cargos, estas prácticas son parte de estrategias cuidadosamente diseñadas que buscan aprovecharse de los usuarios desprevenidos.
¿Estrategias de telemarketing o algo más?
En muchos casos, las robollamadas son herramientas utilizadas por empresas de telemarketing para verificar horarios en los que los usuarios están disponibles. También pueden decir "hemos recibido tu curriculum" o "somos de recursos humanos". El mecanismo es sencillo: un software realiza cientos de llamadas automáticas; si el receptor contesta, la información se registra para futuras comunicaciones comerciales. Sin embargo, si en ese momento no hay operadores disponibles, la llamada se cuelga automáticamente. Aunque esta práctica puede parecer menor, representa una invasión de privacidad y una molestia constante para los usuarios.
La cara oscura de las llamadas internacionales
Una variante más preocupante de las robollamadas proviene de números internacionales. En estos casos, el objetivo es generar curiosidad en el receptor para que devuelva la llamada. Lo que los usuarios desconocen es que estas devoluciones suelen implicar altos cargos económicos. La recomendación es clara: no responder ni devolver llamadas de números desconocidos, especialmente si provienen del extranjero.
Además del spam telefónico, estas llamadas pueden ser el primer paso de estafas más sofisticadas. Los estafadores suelen utilizar técnicas persuasivas para obtener información personal o financiera. Las personas mayores, a menudo solas o menos familiarizadas con estas tácticas, son un blanco habitual. Frases simples como “¿Me escucha?” buscan grabar al receptor diciendo "sí", lo que podría ser usado como consentimiento para cargos fraudulentos.
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Cómo protegerse de las robollamadas y estafas telefónicas
Para evitar caer en estas trampas, es fundamental adoptar medidas preventivas. Activar identificadores de llamadas, bloquear números sospechosos y registrar el número en la Lista Robinson son pasos efectivos. Además, nunca se deben compartir datos personales o bancarios por teléfono. En caso de sospecha, lo mejor es cortar la comunicación y reportar el incidente a las autoridades. En este entorno de ciberdelincuencia en constante evolución, la prevención y la desconfianza informada son las mejores herramientas para protegerse.
