Las llamadas spam, esas comunicaciones telefónicas no deseadas que interrumpen nuestro día, se han convertido en una molestia global. Desde ofertas comerciales hasta intentos de fraude, este tipo de comunicaciones no solo genera molestias, sino también preocupaciones de seguridad. En respuesta, tanto los fabricantes de dispositivos como los gobiernos están implementando medidas para combatirlas, ofreciendo a los usuarios herramientas para identificarlas y bloquearlas.
iOS y Android cuentan con herramientas para desactivarlas
En dispositivos Android e iPhone, las funciones de bloqueo de spam están al alcance de todos. En Android, basta con activar el filtro de llamadas spam desde la aplicación de teléfono, lo que permite identificar y rechazar automáticamente números sospechosos. En los iPhone, opciones similares como desactivar "Mostrar ID de llamada" filtran las llamadas de números desconocidos, enviándolas al buzón de voz o etiquetándolas como no deseadas. Estas configuraciones básicas son un primer paso eficaz para reducir la frecuencia de las interrupciones.
A nivel normativo, países como España han dado un paso adelante con leyes como la reciente prohibición de llamadas comerciales sin previo consentimiento, que entró en vigor en 2023. Esta medida busca frenar el "acoso telefónico" y sancionar a las empresas que no respeten la normativa con multas de hasta 100.000 euros. Además, registros como la Lista Robinson permiten a los usuarios excluirse voluntariamente de campañas de telemarketing, sumando otra capa de protección.
Cómo desactivar las llamadas spam en Android
- Abrir la aplicación de Teléfono
- Ingresa a la app que usas para realizar y recibir llamadas y accede al menú de ajustes
- Toca los tres puntos verticales en la esquina superior derecha y selecciona "Identificador de llamada y spam"
- Busca esta opción dentro del menú y activa "Filtrar llamadas de spam"
- Asegúrate de que esta función esté activada para bloquear automáticamente las llamadas sospechosas.
Cómo desactivar las llamadas spam en iPhone
- Abrir la aplicación de Ajustes
- Busca el ícono de "Ajustes" en la pantalla de inicio y ve a la sección "Teléfono"
- Selecciona esta opción dentro del menú de configuración y selecciona "Mostrar ID de llamada"
- Busca esta configuración específica y desactiva "Mostrar ID de llamada"
- Al desactivarla, las llamadas de números desconocidos serán filtradas automáticamente.
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