Las plataformas de streaming han decidido que se acabó el compartir cuenta. Hace unos años, Netflix marcó el camino y el resto de plataformas no tardaron en seguirlo. Tras años de crecimiento imparable, la compañía sufrió en 2022 su primera gran crisis de suscriptores y un desplome en Bolsa que la llevó a tomar medidas drásticas contra el uso compartido de cuentas. Ahora ha arrasado en suscriptores.
Lo que en su momento parecía impensable —limitar el acceso a quienes no vivan bajo el mismo techo— se convirtió en norma, y ahora Disney+ ha decidido aplicar su propia versión de estas restricciones como venía alertando desde hace meses.
Disney+ endurece su control sobre las cuentas compartidas: así funciona su nuevo sistema de verificación
Desde hace meses, la Casa del Ratón venía advirtiendo en sus términos de uso que cada cuenta debía ser utilizada exclusivamente dentro del "hogar", un concepto similar al "núcleo familiar" que Netflix estableció en su cruzada contra las cuentas compartidas. Hasta ahora no se había dado el paso de implementar un sistema de verificación más estricto. Eso ha cambiado.

Disney+ ha comenzado a mostrar mensajes a ciertos usuarios cuya actividad sugiere que están accediendo desde ubicaciones que no coinciden con el hogar registrado. El aviso en pantalla es claro: "Este televisor no forma parte del hogar de Disney+ para esta cuenta". Junto a la notificación, se ofrecen tres opciones: crear una nueva cuenta, cambiar la ubicación del hogar o indicar que el usuario está fuera de casa temporalmente.
Todo apunta a que estas opciones tendrán límites en su uso para evitar abusos, sobre todo la de "cambiar hogar", ya que permitiría esquivar la restricción si no estuviera bien regulada. Algunos suscriptores ya comenzaron a recibir estos avisos hace meses, pero en las últimas semanas la campaña parece haberse intensificado. Si Disney+ sigue la misma hoja de ruta que Netflix, no tardará en extender estas medidas a todos los mercados.
Si eres suscriptor de Disney+ y compartes tu cuenta con amigos o familiares que no viven contigo, conviene estar atento. La plataforma ya está poniendo en marcha su nuevo sistema de control.