Las subidas de precio se han convertido en una constante dentro del streaming. Las plataformas justifican estos movimientos con la necesidad de seguir invirtiendo en contenidos y mejorar el servicio, pero para el usuario la ecuación es cada vez más sencilla: pagar más no siempre significa tener más motivos para mantener una suscripción activa durante todo el año. Ahora es Disney+ la que vuelve a mover ficha, y lo hace en un momento especialmente delicado para su estrategia.
La plataforma de Disney acaba de anunciar su cuarta subida de precios en Estados Unidos en los últimos cuatro años. No afectará a todas las modalidades, pero sí a uno de sus planes más caros. La suscripción Premium de Disney+ pasará de costar 18,99 a 21,99 dólares mensuales, lo que supone un incremento de tres dólares al mes.
La misma subida se aplicará a Hulu Premium, que también pasará de 18,99 a 21,99 dólares. En el caso del paquete combinado de Disney+ y Hulu Premium, el aumento será más moderado pero igualmente destacable, ya que pasará de 19,99 a 21,49 dólares mensuales, según informó Bloomberg. ¿A qué viene este cambio?
Y hay otro detalle que conviene tener en cuenta. Aunque estas modalidades no incluyen publicidad como los planes específicamente diseñados para mostrar anuncios, Disney ya contempla la posibilidad de insertar determinadas promociones dentro de sus servicios. La compañía ha explicado que pueden aparecer mensajes relacionados con sus propias producciones y, en determinados casos, promociones de terceros.
El principal reto para Disney+ no reside únicamente en el coste actual de la suscripción, que ya ha aumentado de forma progresiva en los últimos años sin grandes problemas en la captación de clientes, sino en ofrecer razones convincentes para que los usuarios la mantengan activa durante todo el año. La retención, para las plataformas de streaming, es la gran batalla.
La plataforma ha confirmado que Daredevil: Born Again finalizará con su tercera temporada en 2027, y aunque no lo parezca, nuevas series de acción real de Marvel para Disney+ carece de certezas, sobre todo tras los cambios en el catálogo. La situación en Star Wars es similar, tras Ahsoka y su futura segunda temporada, el catálogo de acción real no cuenta con una extensa lista de nuevos proyectos televisivos anunciados.
Disney ha justificado este aumento -como otras plataformas- por el coste de estas producciones y del mantenimiento de la infraestructura digital en estos convulsos tiempos de centros de datos, nubes e inteligencia artificial. En cualquier caso, la Casa del Ratón tendrá que luchar con el atractivo de su oferta.
Sí, Disney+ tiene un catálogo es inmenso, con películas, series y producciones propias, algunas de gran éxito realizadas bajo el paraguas de Hulu. El problema es que los usuarios podrían encontrar más atractivo suscribirse durante unos meses concretos, disfrutar de lo que realmente les interesa y cancelar la suscripción posteriormente. Justo lo que ninguna plataforma quiere. Por el momento, este aumento de precio se ha anunciado para Estados Unidos y Disney+ no ha confirmado si se extenderá a España. Queda por ver si estas nuevas tarifas llegarán finalmente a otros mercados.
