Con motivo de la presentación de los nuevos servicios de Xbox 360, Facebook, Twitter y Zune, tuvimos la oportunidad de entrevistar a David Gosen, vicepresidente de Xbox en Europa. Nos estuvo hablando de lo que estos servicios aportarán a la consola y de cómo esperan atraer a un nuevo público, además de contarnos como lo está haciendo la consola en Europa.
Antes de nada, ¿podrías presentarte a nuestros lectores?
Si, por supuesto. Soy David Gosen y soy vicepresidente de Xbox en Europa.
Llevo en la compañía 2 años que han sido muy emocionantes, y creo que el futuro va a ser aún más emocionante con lo que hemos presentado hoy.
¿Podrías recordar a nuestros lectores las novedades de esta actualización de Xbox 360?
Claro. Lo que hemos hecho hoy es anunciar nuevos servicios que son fantásticos: Facebook, Twitter y Zune Video. Todo esto tiene que ver con reinventar el entretenimiento en la sala de estar de tu casa. Los consumidores están cambiando y ahora tienen muchas más cosas entre las que elegir. Nosotros tenemos la mayor red social en tu televisión. Por ejemplo Facebook, todo el mundo ha oído hablar de Facebook y ahora puedes actualizar tu estado o ver tu lista de contactos a través de X360. Pero además puedes ver tus fotos de Facebook en tu televisión, en una pantalla más grande. Es una forma de disfrutar aún más de Facebook. Con Twitter podrás ver tus conversaciones, añadir un nuevo comentario, de nuevo en tu televisión desde el sofá de tu salón. Otro elemento muy importante es Zune Video que ofrece un películas de alta definición con un streaming instantáneo. Nada de discos, ni de descargas ni de esperas. Sólo un click y a través de tu ancho de banda tendrás streaming de tu video en alta definición a 1080p y Dolby 5.1, la mejor calidad que puedes conseguir.
¿Crees que estás nuevas posibilidades atraerán a un nuevo público? Y de ser así, ¿Qué tipo de público esperáis que se sienta atraído por esta actualización?
La razón por la que nos hemos movido desde sólo juegos a los juegos y el entretenimiento es porque hemos visto que hay una enorme base de usuarios ahí fuera que está buscando nuevas formas de entretenimiento. A día de hoy sabemos que alrededor del 60% de las Xbox 360 están en el salón, que la tercera parte de la gente que juega a la consola son mujeres y que la media de edad de la gente que juega a X360 es de 25 años. Y este es el perfil de gente que realmente busca entretenimiento. Así que vamos a seguir haciendo un fantástico trabajo en el área de los juegos, pero también vamos a tratar de atraer a una audiencia totalmente nueva a X360 a través de nuevos servicios como Facebook, Twitter y Zune Video.
¿Estás contento con los resultados de Xbox 360 en Europa?
360 lo está haciendo increíblemente bien durante los dos últimos años. Estamos doblando los resultados de los años anteriores. Durante el 2009 hemos sido la consola que más ha crecido así que podemos decir que el rendimiento está siendo muy fuerte, y estamos convencidos de que es debido al gran catálogo, a las diversas posibilidades y a una mejor campaña de marketing.
¿Es muy diferente el público Europeo respecto al americano?
En general ambas audiencias son muy parecidas. No estamos encontrando grandes diferencias. El número de gente que le gusta jugar a los juegos es similar, igual el número de gente que le gusta usar las aplicaciones sociales como Facebook o Twitter que de acuerdo con varios tests realizados en los últimos dos meses hemos podido probar que son muy parecidos. No importa si eres de Estados Unidos, de Inglaterra, de Francia, España o Alemania, por el tipo de gente que tenemos en Xbox 360 sabemos que continuará creciendo, por que no importa si lo que te gusta es jugar a videojuegos, ver una película, entrar en Facebook o Twitter… la experiencia es estar en una red social y participar en ella.
¿Cuál fue la principal dificultad para introducir X360 en Europa?
Cuando lanzas cualquier producto en Europa tienes que tener en cuenta las conexiones culturales, así que tienes que conseguir que conecte con la gente. Las experiencias del juego son importantes para la gente en España, Alemania, Francia, Italia o Reino Unido. Así que tienes que tener en cuenta de ofrecer cosas que emocionen a todos los consumidores, independientemente de en qué país vivan.
¿Cómo está funcionando X360 en los diferentes territorios europeos?
En general está teniendo un buen rendimiento en toda Europa, pero se podría decir que Reino Unido, Alemania y Francia son los mercados más grandes, seguidos por España, aunque debo decir que el crecimiento en el mercado español ha sido muy bueno.
¿Cuáles son los próximos planes para hacer que X360 crezca más en Europa?
Bueno, además de lo que hemos anunciado hoy, Facebook, Twitter y Zune, tenemos juegos fantásticos que saldrán en la primera mitad de 2010, juegos disponibles exclusivamente para X360 como Alan Wake, Splinter Cell, Crackdown, pero también tenemos en el futuro Project Natal, que nos permite una total libertad para controlar los juegos y eso realmente llevará a X360 a un nuevo nivel, ya que podrás jugar con tus manos, o con tu voz. Y Project Natal funcionará con todas las X360 que están actualmente en el mercado, así como con las futuras X360. El futuro de 360 es realmente emocionante y estamos convencidos de que reinventaremos el entretenimiento en el salón de casa.