Mattel, la famosa empresa de juguetes, ha protagonizado un curioso escándalo tras descubrirse un error en las cajas de su nueva colección de muñecas inspiradas en la película Wicked. En lugar de redirigir a los consumidores al sitio web oficial de la película, el enlace impreso lleva a una página de contenido pornográfico. Esta serie de muñecas, que incluye los personajes de Glinda y Elphaba, interpretados en la película por Ariana Grande y Cynthia Erivo, pretendía celebrar el esperado estreno de la película el próximo 22 de noviembre, pero ahora ha puesto en un aprieto a la marca.
La empresa responde al escándalo con un comunicado
La empresa reaccionó rápidamente a la situación emitiendo un comunicado el domingo. “Mattel fue informado de un error de impresión en el empaque de las muñecas de la colección Wicked, destinadas principalmente al mercado estadounidense, que tenía la intención de dirigir a los consumidores a la página oficial WickedMovie.com,” explicó la empresa. Además, expresó su pesar por lo ocurrido y recomendó a los padres que retiren el empaque o cubran el enlace. También ofreció la posibilidad de contactar a su servicio de atención al cliente para recibir más información.
Las redes sociales fueron las primeras en dar la voz de alarma
Las redes sociales fueron las primeras en comentar el caso cuando los compradores, sorprendidos y preocupados, empezaron a compartir fotos del embalaje que mostraban el link incorrecto. “¿Alguien más se dio cuenta de esto?”, preguntó un usuario en Reddit al publicar imágenes del error. Otros consumidores, que adquirieron las muñecas en tiendas como Target y Amazon, también expresaron su consternación, señalando que el público objetivo de estos productos son en gran medida niños, lo que hace aún más problemático el desliz.
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— just2good (Sarah Genao) (@just2goodYT) November 10, 2024
En respuesta, algunas tiendas han decidido suspender temporalmente la venta de las muñecas hasta que Mattel solucione el problema. En Amazon, por ejemplo, la colección ya figura como "no disponible", y según reportes de medios, Target y otras tiendas han seguido la misma línea.
