Vaya ascazo dan Game y Seur

Bien, voy a ir por órden cronológico de todo el desaguisado del pedido que hice a la web de Game de 2 juegos (Bayonetta edición climax y Aliens Vs Predator edición survivor).

Viernes 7: Hago el pedido en la web de Game.

Lunes 10: Recibo un mail de Game confirmándome que han enviado el pedido. Envío urgente de 24/48 horas por Seur.

Semana del martes 11 al viernes 14: A la espera del paquete en mi casa siempre o estoy yo o está mi padre. Pasan los días y ni rastro del pedido.

Viernes 15: Mando un mail a Game, a la dirección pedidos@game.es, preguntando por el estado del pedido, ya que la web de Game no facilita nº de seguimiento. De este e-mail nunca recibiré contestación.

Lunes 17: Harto de tanta espera, llamo al nº de atención de Game, y por fin me facilitan un nº de expedición para consultar en la web de Seur. Hecho esto indica que estuvo en reparto los días 12 y 13, sin encontrar destinatario, cosa totalmente falsa e imposible porque como dije antes en mi casa siempre había alguien a lo largo de la semana pasada.

Martes 18: Así que llamo al nº de atención de Seur y me de dicen que al día siguiente a media mañana podré recoger el paquete en la oficina de Burjassot.

Miércoles 19: 1ª visita a la oficina de Burjassot, que en realidad resulta ser un estudio fotográfico que además funciona como estafeta de Seur. El paquete no está. El dependiente llama a Seur preguntando y aseguran que al día siguiente si estará para recoger.

Jueves 20: 2ª visista a la oficina, y 2ª vez que me vuelvo con las manos vacías. 2ª llamada al nº de atención telefónica de Seur, y de nuevo me aseguran que al día siguiente al final de la mañana podré recoger el paquete en la oficina de Burjassot.

Viernes 21: Por fin, a la 3ª va la vencida y recogo el paquete en la oficina de Burjassot. Cuando llego a casa compruebo el contenido, y como esperaba la caja de cartón del Bayonetta está doblada y chafada.

Así pues, os podeis imaginar mi indignación y mi cabreo. 2 semanas esperando un dichoso paquete, recluido en casa como un monje, y con unos cuantos viajes y llamadas telefónicas de por medio. Y encima con 1 de los 2 juegos hecho polvo.

Lo dicho, no vuelvo a comprar más en la web de Game.

Saludos a tod@s.