HP sigue con sus problemas con las baterías de algunos modelos de sus ordenadores portátiles.
Desde el pasado enero del 2018, la marca ha estado retirando algunas baterías de ordenadores del mercado debido a ciertos problemas con la batería que pueden provocar explosiones o incendios.
Esta campaña de "retiro" se expandió el pasado mes de enero del 2019 aunque, debido al cierre parcial del Gobierno de Estados Unidos, la noticia no había trascendido hasta el día de hoy.
Según podemos leer en Cnet, las autoridades gubernamentales americanas aseguran que "esta expansión de retirada se anunció previamente de manera independiente el 17 de enero del 2019 por parte de la firma debido al cierre del gobierno de los EE.UU."
El retiro afecta a las baterías de los portátiles que podréis ver al final de esta noticia que se vendieron entre abril del 2015 y diciembre del 2018 en todo el mundo y HP reemplazará de forma totalmente gratuita estas baterías.
Además la marca asegura que "es esencial volver a revisar la batería, incluso si ya lo hiciste anteriormente y se te informó que no se vio afectada. Sin embargo, si ya recibiste una batería de reemplazo, esta expansión no te afectará".
Si vuestro modelo de ordenador cuenta con una de las baterías afectadas puedes hacer clic en la siguiente página web.
A continuación os dejamos con la lista de portátiles con baterías defectuosas:
Portátiles
- HP Probook 64x (G2 y G3)
- HP ProBook 65x (G2 and G3)
- HP ProBook 4xx G4 (430, 440, 450, 455, y 470)
- HP x360 310 G2
- HP ENVY m6
- HP Pavilion x360
- HP 11
Estaciones de trabajo móviles
- HP ZBook (17 G3, 17 G4 y Studio G3)
