Warner Bros. y TT Fusion siguen presentándonos personajes de LEGO City Undercover. Ahora es el momento de dos personajes relevantes para la historia del título: el jefe Dunby y Frank Honey.
El juego estará protagonizado por Chase, pero no estará solo en esta ciudad hecha con bloques. Los vídeos están en español y nos sirven para escuchar las voces de estos personajes, ya que el juego llegará totalmente localizado al español.
El jefe Dunby es el clásico jefe de policía mientras que Frank es un agente gracioso y quizá poco hábil siempre dispuesto a soltar una línea simpática.