Aaron Greenberg, director de gestión de producto de Microsoft para Xbox 360 y Xbox Live, ha asegurado que la compañía ya ha dejado atrás los múltiples fallos que asolaron los primeros años de vida de la consola Xbox 360, popularizando las "tres luces rojas", así como el error E74. Microsoft expandió la garantía de la consola, y admitió en su momento incluso que hubo problemas en toda la cadena de producción, afectando a la gran cantidad de las consolas fabricadas durante los primeros compases de la consola.
"Puedo decir que las consolas que hacemos hoy en día tienen chips que generan menos calor y están mejor refrigeradas, y estamos obteniendo una calidad fantástica en las consolas actuales", ha dicho Greenberg a GameSpot.
"Dicho esto, sé que hay gente que ha tenido problemas con consolas que fueron compradas al principio del ciclo de la consola, y es por eso por lo que implementamos nuestra garantía de tres para todo el mundo", que califica de "sin precedentes", "para todo el mundo que resulte afectado por las tres luces rojas o el error E74."
Por estas razones, Greenberg considera que "estamos trabajando duro para mejorar los productos que hacemos, así que creo que casi todo esto ya lo hemos dejado atrás."
