Roblox es una plataforma de juegos creados por usuarios muy popular, sobre todo entre los más jóvenes, y eso siempre ha traído algunos problemas y preocupaciones. El director ejecutivo Dave Baszucki ha sido claro en un mensaje para los padres: trabajan para proteger a los usuarios, pero ante cualquier duda, la mejor solución es prohibir su acceso a los niños.
"Mi primer mensaje sería: si no se sienten cómodos, no dejen que sus hijos usen Roblox", ha dicho Baszucki a la BBC. "Suena un poco contradictorio [viniendo de él], pero siempre confiaría en que los padres tomen sus propias decisiones".
La compañía ha introducido más y más restricciones o limitaciones; los menores de 13 años no pueden utilizar el chat dentro del juego y hay controles parentales para saber qué pueden hacer los niños, el tiempo que pasan frente a la pantalla, ver las listas de amigos y más.
"Un incidente ya son demasiados incidentes"
Baszucki es tajante y asegura que cualquier incidente negativo ya es grave. "Estamos atentos al acoso, al hostigamiento, filtramos todo tipo de cosas y, diría que, tras bambalinas, el análisis continúa hasta llegar, si es necesario, a contactar con las autoridades".
El pasado verano se habló de realizar más de 1300 colaboraciones durante 2023 para identificar a posibles depredadores sexuales y más de dos docenas de detenciones en los últimos años, así que Roblox actúa, pero también es una plataforma que atrae todo tipo criminales y no hay un sistema completamente invulnerable a estos delitos.
La BBC mostró por ejemplo lo sencillo que era crear perfiles falsos, uno de 15 años y otro de 27, en dispositivos no vinculados, e intercambiar mensajes entre los usuarios. Los filtros funcionaron en el momento en que la conversación hablaba sobre continuar charlando en otras plataformas, pero creen que se podría sortear reformulando los mensajes. Baszucki reconoce que hay un complicado equilibrio entre animar a crear amistad y el bloqueo de mensajes peligrosos, pero confía en que Roblox podrá manejar esta situación.
