Nvidia ha anunciado un programa para la retirada y sustitución de determinados cabezales de enchufes de adaptadores eléctricos para pared de las tabletas Shield y de la Shield TV vendidos en Europa.
El producto afectado que debe ser sustituido se suministró en los kits de cargadores universales Shield, junto a las tabletas Shield europeas y las Shield TV europeas vendidas entre julio de 2014 y mayo de 2017.
La compañía ha anunciado que el cabezal de enchufe de dos clavijas podría romperse y suponer un riesgo, por lo que han iniciado la campaña para sustituir ese componente. Esto afecta solo a los usuarios europeos y no al resto del mundo.
Todos los usuarios que tengan un producto que pueda verse afectado deben visitar esta web y seguir los pasos para saber cómo proceder a la retirada y sustitución.
Nvidia se está coordinando con las instituciones gubernamentales correspondientes para garantizar que el proceso se ajuste a la normativa en vigor.