Zavvi envía por error una PS Vita gratis a varios clientes

Amenazan con recurrir a acciones legales si no las devuelven.
Zavvi envía por error una PS Vita gratis a varios clientes
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¿Os imagináis comprar un juego por internet y que os llegue el juego junto a la consola? Eso es lo que le ha pasado a algunos –aparentemente, no muchos– usuarios de la tienda Zavvi, a causa de un error por parte del comercio.

Algunos usuarios adquirieron Tearaway –que cuesta unas 20 libras– y recibieron el pack del juego con la consola –que tiene un precio de unas 170 libras–. Zavvi ha pedido a los clientes que retornen el paquete, sin coste adicional para ellos, y al menos a uno de sus clientes, lo ha amenazado con recurrir a acciones legales si no lo devuelve.

Zavvi reconoce que ha sido un error por su parte, pero aun así espera que los usuarios colaboren para solucionar el problema, si bien, en un principio, éstos no tendrían obligación legal de hacerlo.

Juan Rubio
Colaborador

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